mObywatel - Aktualności

Wed, 09 Sep 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Z powodu prac technicznych w nocy z 12 na 13 września, czyli z soboty na niedzielę w najbliższy weekend, w godzinach 20:00–07:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z aplikacji mObywatel i strony mObywatel.gov.pl.

Prace techniczne mogą spowodować przerwy w dostępności

W najbliższy weekend między 20:00 wieczorem a 7:00 rano mogą wystąpić czasowe przerwy w dostępie do niektórych możliwości mObywatela. Prace techniczne spowodują, że w tych godzinach mogą one być chwilowo niedostępne w aplikacji mObywatel i na stronie mObywatel.gov.pl.

Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.

Wed, 09 Sep 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Aktywacja mDowodu na urządzeniach z systemem Android działa już poprawnie. Zmiana została wprowadzona w najnowszej wersji aplikacji o numerze 4.89.1.

Zakończyły się prace nad rozwiązaniem problemu

Zostały naprawione błędy związane z aktywacją mDowodu na urządzeniach z systemem Android. Poprawki zostały wprowadzone w wersji aplikacji o numerze 4.89.1. Zachęcamy do zaktualizowania mObywatela. Przepraszamy za przejściowe utrudnienia. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Thu, 03 Sep 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

W aplikacji mObywatel pojawił się nowy dokument – Prawo wykonywania zawodu diagnosty laboratoryjnego. W mObywatelu z cyfrowych dokumentów mogą już korzystać między innymi lekarze, pielęgniarki i położne, lekarze dentyści, fizjoterapeuci, farmaceuci, a od teraz także diagności laboratoryjni. 

Diagnosta laboratoryjny – zawód zaufania publicznego

Od teraz około 18 tysięcy osób w Polsce z uprawnieniami diagnosty laboratoryjnego będzie mogło potwierdzić je za pomocą cyfrowego dokumentu w mObywatelu. Diagnosta laboratoryjny to medyczny zawód zaufania publicznego. Odpowiada między innymi za zatwierdzenie wyników badań, na których lekarze opierają decyzje o leczeniu. Praca diagnostów jest ważną częścią procesu leczenia. 

Dokument zawsze pod ręką

Prawo wykonywania zawodu diagnosty laboratoryjnego w aplikacji mObywatel jest tak samo ważne jak tradycyjny dokument. Zaletą cyfrowej wersji jest to, że możesz mieć ją w swoim telefonie i szybko oraz wygodnie z niej korzystać. Dokument możesz okazywać nawet bez dostępu do internetu. 

Dane w dokumencie pochodzą bezpośrednio z Krajowej Izby Diagnostów Laboratoryjnych. Oznacza to, że są aktualne i wiarygodne. 

Kto może korzystać z Prawa wykonywania zawodu diagnosty laboratoryjnego w aplikacji?

Z dokumentu możesz korzystać, jeśli: 

  • masz Prawo wykonywania zawodu diagnosty laboratoryjnego i dane o Twoich uprawnieniach znajdują się w Rejestrze Diagnostów Laboratoryjnych, który prowadzi Krajowa Izba Diagnostów Laboratoryjnych, 
  • jesteś zalogowanym użytkownikiem aplikacji mObywatel, 
  • posiadasz aktywny mDowód w aplikacji. 

Co możesz zrobić ze swoim dokumentem w aplikacji?

Po dodaniu Prawa wykonywania zawodu diagnosty laboratoryjnego do mObywatela możesz: 

  • wyświetlić szczegóły dokumentu, 
  • zaktualizować dane, 
  • ponownie pobrać dokument, jeśli został unieważniony, 
  • usunąć dokument z aplikacji, 
  • potwierdzić swoje dane za pomocą kodu QR. 

Sprawdź, jak działa cyfrowa wersja dokumentu, który potwierdza Twoje uprawnienia zawodowe w mObywatelu. Więcej na: https://info.mobywatel.gov.pl/dokumenty/%20prawo-wykonywania-zawodu-diagnosty-laboratoryjnego

Tue, 01 Sep 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Z powodu prac technicznych w nocy z 5 na 6 września, czyli z soboty na niedzielę, w godzinach 20:00–07:00 mogą wystąpić czasowe utrudnienia w korzystaniu z usługi e-Doręczenia.

Prace techniczne mogą spowodować przerwy w dostępności do usługi

W najbliższy weekend (w nocy z 5 na 6 września), między 20:00 wieczorem a 7:00 rano, mogą wystąpić losowe przerwy w dostępności do e-Doręczeń oraz systemów powiązanych. W trakcie prac mogą pojawiać się czasowe niedostępności, przerwy w komunikacji lub ograniczenia w ich działaniu. Nie będzie to oznaczać ciągłej niedostępności do e-Doręczeń przez cały czas trwania prac. Poszczególne funkcje mogą być jednak w tym czasie chwilowo niedostępne.

Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.

Wed, 26 Aug 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Z powodu planowanych prac technicznych, 27 sierpnia 2026 (czwartek), od 11:00 do 16:00 –  strona, na której się właśnie znajdujesz, będzie niedostępna. Przepraszamy za utrudnienia.

W tym czasie nie wejdziesz na stronę

Jutro (27 sierpnia 2026) ta strona będzie niedostępna w godzinach od 11:00 do 16:00. Pracujemy nad zmianami, które między innymi ułatwią poruszanie się po niej. Dziękujemy za wyrozumiałość.

Wed, 26 Aug 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Z powodu prac technicznych w nocy z 29 na 30 sierpnia, czyli z soboty na niedzielę w najbliższy weekend, w godzinach 20:00–07:00 mogą wystąpić utrudnienia w korzystaniu z aplikacji mObywatel i strony mObywatel.gov.pl.

Prace techniczne mogą spowodować przerwy w dostępności

W najbliższy weekend między 20:00 wieczorem a 7:00 rano mogą wystąpić czasowe przerwy w dostępie do niektórych możliwości mObywatela. Prace techniczne spowodują, że w tym godzinach losowe możliwości aplikacji mObywatel i strony mObywatel.gov.pl mogą być chwilowo niedostępne. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.

Tue, 04 Aug 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

W najbliższy weekend (8.08-9.08.2026) w nocy z soboty na niedzielę, w godzinach 20:00–04:00 mogą wystąpić czasowe przerwy oraz losowe niedostępności części usług, co może powodować utrudnienia w korzystaniu z aplikacji mObywatel i strony mObywatel.gov.pl.

 

Możliwe losowe przerwy

W ten weekend planujemy prace techniczne, co może je spowodować. Prosimy o wyrozumiałość i przepraszamy za utrudnienia.

Wed, 29 Jul 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Przypominamy, że w sierpniu 2026 roku przeprowadzimy standardową aktualizację certyfikatów dokumentów w aplikacji mObywatel. To coroczna procedura, dzięki której będzie można nadal bezpiecznie  korzystać z cyfrowych dokumentów .

Co musisz zrobić?

Nie musisz robić nic poza zalogowaniem się do aplikacji najpóźniej do 5 sierpnia 2026 roku. Aktualizacja przebiegnie automatycznie. Podczas procesu mogą pojawić się komunikaty dotyczące odświeżania dokumentów. To normalny element aktualizacji i nie wymaga żadnego działania.

Co się stanie, jeśli nie zalogujesz się do 5 sierpnia?

Po tym terminie certyfikaty dokumentów wygasną. Dalsze kroki będą zależały od rodzaju dokumentu:

  • część dokumentów będzie wymagała ręcznej aktualizacji w aplikacji,
  • mDowód i Dokument ochrony czasowej – będą wymagały ponownego uwierzytelnienia za pośrednictwem Węzła Krajowego (czyli przejście przez identyfikację za pomocą np. e-Dowodu, Profilu Zaufanego lub za pośrednictwem Bankowości elektronicznej),
  • Legitymacja studencka –będzie wymagała pobrania nowego kodu QR w dziekanacie i ponownego dodania dokumentu,
  • dokumenty w mObywatelu Juniorze – będą wymagały wygenerowania nowego kodu QR w Zintegrowanej Platformie Edukacyjnej (ZPE) i ponownego dodania dokumentu.

Ważne informacje dla użytkowników legitymacji szkolnych i studenckich

Studiujesz i korzystasz z cyfrowej legitymacji?

Jeśli Twoja Legitymacja studencka wymaga aktualizacji, otrzymasz powiadomienie w aplikacji. Następnie odbierz nowy kod QR w dziekanacie i ponownie dodaj dokument do mObywatela.

Jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które korzysta z mObywatela Juniora?

Jeśli Twoje dziecko korzysta z mObywatela Juniora, przypomnij mu, aby zalogowało się do aplikacji do 5 sierpnia 2026 roku. Dzięki temu dokument zostanie zaktualizowany automatycznie. W przeciwnym razie konieczne będzie wygenerowanie nowego kodu QR w ZPE i ponowne dodanie dokumentu.

 

 

Zaloguj się do aplikacji już dziś, by korzystać z cyfrowych dokumentów w mObywatelu

Nie czekaj do 5 sierpnia, zrób to już teraz!

Wed, 22 Jul 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

W związku z planowanymi pracami technicznymi w wybrane weekendy mogą występować czasowe przerwy oraz losowe niedostępności usług w aplikacji mObywatel.

 

Kiedy mogą wystąpić przerwy?

  • W nocy z 25 na 26 lipca 2026 roku (z soboty na niedzielę) w godzinach 20:00-02:00,
  • w nocy z 1 na 2 sierpnia 2026 roku (z soboty na niedzielę) w godzinach 20:00-02:00.

W czasie prowadzonych prac niektóre usługi mogą być okresowo niedostępne lub działać z opóźnieniem. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.

Wed, 22 Jul 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

W sierpniu 2026 roku przeprowadzimy standardową aktualizację certyfikatów w aplikacji mObywatel. To procedura, która pomaga zapewnić bezpieczeństwo dokumentów i umożliwia dalsze korzystanie z nich.

Co trzeba zrobić?

Wystarczy, że zalogujesz się do aplikacji najpóźniej do 5 sierpnia 2026 roku. Resztę mObywatel zrobi automatycznie. Podczas aktualizacji możesz zauważyć komunikaty dotyczące odświeżania dokumentów. To standardowy element procesu i nie wymaga żadnego działania z Twojej strony.

Co się stanie, jeśli nie zalogujesz się do apki 5 sierpnia?

Po tym terminie certyfikaty wygasną. Sposób przywrócenia dostępu będzie zależał od rodzaju dokumentu:

  • część dokumentów może zostać unieważniona i wymagać zaktualizowania, wiąże się to z wejściem w szczegóły każdego dokumentu i wykonaniem aktualizacji.
  • mDowód i Dokument ochrony czasowej będą wymagały ponownego uwierzytelnienia przez Węzeł Krajowy (czyli przejście przez identyfikację za pomocą np. e-dowodu, profilu zaufanego lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej).

Dlatego warto zalogować się do mObywatela jeszcze przed 5 sierpnia.

Informacja dla studentów

Część studentów będzie musiała zaktualizować Legitymację studencką. Jeżeli dotyczy to Twojego dokumentu, otrzymasz odpowiednie powiadomienie w aplikacji mObywatel. Po otrzymaniu komunikatu udaj się do dziekanatu swojej uczelni po nowy kod QR, a następnie ponownie dodaj Legitymację studencką do aplikacji. Zrób to do 5 sierpnia 2026 roku.

Wed, 22 Jul 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Jeśli Twoje dziecko korzysta z mObywatel Junior, przypomnij mu, aby zalogowało się do aplikacji najpóźniej do 5 sierpnia 2026 roku. W sierpniu przeprowadzimy standardową aktualizację certyfikatów dokumentów. To procedura, która pomaga zapewnić bezpieczeństwo dokumentów i umożliwia dalsze korzystanie z nich.

Co trzeba zrobić?

Wystarczy zalogować się do aplikacji przed 5 sierpnia. Resztę mObywatel Junior zrobi automatycznie. Podczas aktualizacji mogą pojawić się komunikaty dotyczące odświeżania dokumentów. Jest to standardowy element procesu i nie wymaga żadnego działania.

Co się stanie, jeśli dziecko nie zaloguje się do 5 sierpnia?

Po tym terminie certyfikat dokumentu wygaśnie. Aby ponownie korzystać z dokumentu, konieczne będzie wygenerowanie nowego kodu QR w Zintegrowanej Platformie Edukacyjnej (ZPE) i ponowne dodanie dokumentu do aplikacji.

Dlatego warto zalogować się do mObywatel Junior jeszcze przed 5 sierpnia.

Thu, 02 Jul 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Czy wiesz, że zgłoszenie zagranicznej podróży przez system Odyseusz umożliwi kontakt z Tobą w sytuacji kryzysowej, co oznacza, że Ministerstwo Spraw Zagranicznych będzie mogło udzielić Ci niezbędnych informacji oraz pomocy poprzez właściwą placówkę dyplomatyczno-konsularną? Teraz możesz to zrobić jeszcze szybciej w dowolnym momencie, bo w aplikacji pojawiła się właśnie nowość, czyli usługa Odyseusz. 

Jak Odyseusz wesprze Cię w podróży?

W Odyseuszu znajdziesz wszystkie niezbędne informacje dotyczące bezpieczeństwa i podróżowania w poszczególnych krajach świata. Usługa pozwala także otrzymywać powiadomienia push, jeśli zasubskrybujesz informacje o danym kraju na świecie. W trakcie podróży możesz też dostawać informacje o aktualnych zagrożeniach w danym kraju mailem lub/i smsem. Wszystkie informacje w usłudze pochodzą z wiarygodnego i sprawdzonego źródła, czyli z Ministerstwa Spraw Zagranicznych (MSZ). Baza krajów w usłudze będzie systematycznie uzupełniana. 
 
Odyseusz przyda Ci się zarówno wtedy, gdy wyjeżdżasz za granicę raz na jakiś czas, na przykład na wakacje, jak i wtedy, gdy wyjeżdżasz na dłużej. W nowej usłudze przede wszystkim łatwo i szybko zgłosisz też swoją podróż nawet w najdalsze zakątki świata, dzięki czemu w przypadku sytuacji nadzwyczajnej, Ministerstwo Spraw Zagranicznych będzie mogło się z Tobą skontaktować czy udzielić Ci niezbędnych informacji oraz pomocy przez właściwą placówkę dyplomatyczno-konsularną. Do zgłoszenia możesz dodać także swoje dzieci (te, które zostały dodane w procesie parentyzacjiczyli  powiązane z Twoim numerem PESEL). Aplikacja daje też możliwość szybkiego przeglądania, edycji i usuwania zgłoszonych podróży z listy.  

Co zyskujesz z Odyseuszem w mObywatelu?

1. Możliwość łatwego zgłoszenia swojej zagranicznej podróży w telefonie – bez konieczności logowania się do zewnętrznych systemów i wypełniania dodatkowych formularzy. 
2. Szybki dostęp do aktualnych i wiarygodnych informacji o zagrożeniach i alertach bezpieczeństwa w krajach, do których jedziesz, które pochodzą z Ministerstwa Spraw Zagranicznych. 
3. Łatwe zarządzanie swoimi zgłoszonymi podróżami: możliwość edytowania, usuwania.

Jak krok po kroku korzystać z Odyseusza w mObywatelu?

1. Zaloguj się do aplikacji.  
2. Z menu dolnego wybierz Usługi, następnie z listy usług w kategorii  Podróże wybierz  Odyseusz. 
3. Na ekranie głównym zobaczysz dwie sekcje: Twoje podróżei  Informacje o krajach.   
4. Wybierz Informacje o krajach, jeśli chcesz zobaczyć listę państw i sprawdzić szczegółowe informacje dotyczące bezpieczeństwa, podróżowania oraz ważnych komunikatów.  
5. Wybierz kraj i dodaj do obserwowanych, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o alertach bezpieczeństwa i ważnych zmianach w informacjach o tym kraju przez 6 miesięcy albo do czasu, gdy ich nie wyłączysz.  
6. Wybierz  Twoje podróże, jeśli chcesz zgłosić swoją zagraniczną podróż. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, zobaczysz komunikat, że usługa zgłaszania podróży jest dostępna wyłącznie dla użytkowników pełnoletnich.  
7. Jeśli jesteś osobą pełnoletnią i chcesz zgłosić swoją podróż, naciśnijZgłoś nową podróż.  
8. Jeśli chcesz, możesz dodać swoje dzieci powiązane z Twoim numerem PESEL. Jeśli nie masz takich powiązań, nie zobaczysz tej możliwości.  
9. Uzupełnij informacje dotyczące podróży: kraj lub kraje podróży, terminy wyjazdu, etapy podróży, dane kontaktowe. Jeśli Twoje dane kontaktowe są w RDK, zostaną one automatycznie wprowadzone do zgłoszenia.  
10.Wskaż sposób, w jaki chcesz otrzymywać powiadomienia, masz do wyboru SMS i/lub e-mail.  
11. Przejdź do podsumowania swojego zgłoszenia. Sprawdź, czy wszystkie dane są poprawne. Jeśli tak, naciśnij Wyślij. 
12. Dostaniesz potwierdzenie wysłania zgłoszenia w aplikacji. 
13. W aplikacji możesz w każdej chwili zobaczyć listę swoich zgłoszonych podróży, edytować ją i usuwać z niej wybrane podróże.   

Zaktualizuj mObywatela, by korzystać z nowości

Pamiętaj o regularnej aktualizacji aplikacji w sklepach Google Play i App Store. Nowe usługi i dokumenty pojawiają się u użytkowników mObywatela stopniowo. U wszystkich usługa Odyseusz jest dostępna od 30 czerwca 2026 roku. 

Tue, 30 Jun 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Najnowsza wersja mObywatela przynosi wiele nowości. Wśród nich możliwość zgłaszania nieprawidłowości do sanepidu. W jakich przypadkach będzie można to zrobić? Gdzie trafi Twoje zgłoszenie? 

Reaguj na problemy z żywnością i stanem sanitarnym

Od teraz w mObywatelu możesz szybko zgłosić do sanepidu potrzebę interwencji i nieprawidłowości związane ze stanem sanitarnym, żywnością czy produktami kosmetycznymi. Wejdź w usługi, wybierz Zagrożenia dla zdrowia publicznego, następnie, czego dotyczy Twoje zgłoszenie. Twoje zgłoszenie dotyczy miejsca lub obiektu? Możesz zgłosić potrzebę interwencji do sanepidu w przypadku nieprawidłowości związanych z: 

  • niewłaściwym stanem sanitarnym, 
  • jakością wody, 
  • warunkami pracy, 
  • warunkami żywienia. 

Jeśli chcesz zgłosić potrzebę interwencji, która dotyczy konkretnego produktu, zrobisz to w przypadku: 

  • produktów kosmetycznych, 
  • żywności, 
  • detergentów.
     

5 najważniejszych faktów o usłudze Zagrożenia zdrowia publicznego

  1. W usłudze szybko zgłosisz potrzebę interwencji do sanepidu, która dotyczy miejsca, obiektu lub produktu.
  2. Zrobisz to, jeśli masz dostęp do internetu i mDowód w aplikacji. 
  3. Do zgłoszenia dodasz materiały, które pomogą w jego ocenie na przykład: zdjęcia czy krótkie filmy video.
  4. Twoje zgłoszenie trafi do odpowiedniej jednostki Państwowa Inspekcji Sanitarnej.
  5. Jeśli Twoje zgłoszenie nie będzie dotyczyć zagrożenia życia, zdrowia lub bezpieczeństwa publicznego lub w samym zgłoszeniu zostaną podane ograniczone informacje uniemożliwiające interwencje – może zostać nierozpatrzone.  

Jak krok po kroku skorzystać z usługi Zagrożenia zdrowia publicznego?

  1. Zaloguj się do aplikacji.
  2. Wejdź w usługi z dolnego menu i z listy wybierz Zagrożenia zdrowia publicznego. Znajdziesz ją w kategorii Zdrowie. 
  3. Naciśnij Zgłoś interwencję
  4. Zaznacz, czego dotyczy zgłoszenie, miejsca czy produktu.
  5. Wybierz rodzaj zgłoszenia.
  6. Jeśli zgłoszenie dotyczy miejsca, podaj, gdzie pojawiły się nieprawidłowości. 
  7. Wpisz nazwę miejsca i naciśnij Dalej.
  8. 8.Wpisz dane adresowe miejsca. 
  9. Podaj, kiedy doszło do nieprawidłowości.
  10. Opisz, co się stało. Jeśli chcesz, dołącz załącznik (zdjęcia lub filmy video), które ułatwią ocenę Twojego zgłoszenia. Naciśnij Dalej. 
  11. Zaznacz, czy sprawa była już przez Ciebie zgłaszana.
  12. Podaj dane kontaktowe. Ułatwi to kontakt z Tobą, jeśli będą potrzebne dodatkowe informacje. Naciśnij Dalej.
  13. Sprawdź podsumowanie swojego zgłoszenia. Jeśli chcesz coś poprawić, naciśnij Wróć. Jeśli wszystko się zgadza, naciśnij Wyślij. 
  14. Na ekranie zobaczysz informację, która jednostka Państwowej Inspekcji Sanitarnej przeanalizuje Twoje zgłoszenie.
Tue, 30 Jun 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Do aplikacji trafił właśnie nowy dokument, cyfrowa Legitymacja doktoranta. Kto z niego skorzysta?

Legitymacja doktoranta dołącza do cyfrowych dokumentów w apce

Legitymacja doktoranta to kolejny dokument, który można dodać do mObywatela. Cyfrowa wersja legitymacji to odpowiednik tradycyjnej. Dodadzą go studentki i studenci studiów doktoranckich. Jak wszystkie dokumenty w mObywatelu, tak i Legitymację doktoranta będzie można dodać do niego w kilka sekund, jednym kliknięciem zaktualizować dane dokumentu, czy w razie potrzeby usunąć go z aplikacji. 

Bezpieczeństwo i wygoda w telefonie

Cyfrowe dokumenty można potwierdzić bezpiecznie i szybko w nowoczesny sposób kodem QR. A co, jeśli jesteś w miejscu, w którym nie ma dostępu do internetu, a musisz okazać swój dokument? Spokojnie, dokumenty w mObywatelu działają także w trybie offline. 

 

Sprawdź, jakie dokumenty znajdziesz w aplikacji mObywatel na: Dokumenty – mObywatel 

Tue, 30 Jun 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Nowa usługa przyda Ci się między innymi podczas zakupu auta czy w trakcie kolizji drogowej, bo dzięki niej nie tylko szybko sprawdzisz, czy ubezpieczenie OC danego pojazdu jest aktualne, ale zobaczysz też szczegółowe informacje na jego temat. 

Szybki dostęp do danych w Twoim telefonie

Aplikacja mObywatel powstała po to, by realnie ułatwiać codzienne życie swoim użytkownikom. Dzięki niej dostęp do informacji i usług publicznych jest prostszy i wygodniejszy niż kiedykolwiek wcześniej. Nowa usługa pozwoli Ci w kilka chwil sprawdzić, czy dany pojazd ma aktualną polisę OC w Twoim telefonie. Wystarczy, że zalogujesz się do aplikacji, wybierzesz Usługi z dolnego menu, potem Sprawdź OC. Teraz wybierz jeden z trzech sposobów sprawdzenia informacji. Aby je zobaczyć, wpisz do aplikacji:

1. numer rejestracyjny pojazdu,
2. numer VIN pojazdu,
3. lub numer polisy. 

Po wpisaniu jednego z nich i wybraniu dnia, dla którego chcesz sprawdzić ważność polisy, na ekranie swojego telefonu zobaczysz szczegółowe informacje takie jak: numer rejestracyjny pojazdu, model i markę pojazdu, informację na temat ubezpieczyciela. 

Dane w usłudze pochodzą z pewnego źródła, czyli z bazy Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG).

4 fakty o nowej usłudze w aplikacji

  • Sprawdzisz w niej, czy dany pojazd ma aktualną polisę OC po wpisaniu numeru polisy, numeru VIN lub numeru rejestracyjnego pojazdu. 
  • Dowiesz się, czy OC dowolnego pojazdu jest ważne w wybranym przez Ciebie dniu. 
  • Zobaczysz szczegółowe informacje o polisie danego pojazdu. 
  • Po sprawdzeniu danych możesz szybko przejść do zgłoszenia szkody lub skorzystać z usługi mStłuczka w aplikacji mObywatel. 

Zaktualizuj mObywatela w sklepach Google Play i App Store

Dzięki regularnej aktualizacji mObywatela możesz mieć pewność, że korzystasz ze wszystkich możliwości, nowych usług i dokumentów. Warto pamiętać, że są one wprowadzane do aplikacji stopniowo. Usługa Sprawdź OC pojawi się u wszystkich użytkowników do 30 czerwca 2026 roku. 

Mon, 29 Jun 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Teraz możesz łatwo zawiesić i wznowić swoją działalność gospodarczą w telefonie. W usłudze Firma pojawiła się taka możliwość, by można było jeszcze łatwiej zarządzać swoim biznesem! 

Zarządzaj statusem firmy w dowolnym momencie

Jesteś przedsiębiorcą i masz aplikację mObywatel oraz profil zaufany? W usłudze Firma po zaktualizowaniu aplikacji do najnowszej wersji:
 

zawiesisz działalność gospodarczą: 

  • na czas określony, 
  • na czas nieokreślony. 

wznowisz działalność gospodarczą po okresie zawieszenia, 

  • zarządzisz z poziomu telefonu pełnomocnikami i prokurentami,
  • usuniesz ją z rejestrów CEIDG.

 

Z mObywatem firma się kręci

Nie musisz już iść do urzędu, by zarządzać jej statusem, wystarczy mObywatel. Aplikacja pomoże Ci to zrobić w prosty i szybki sposób, a Ty możesz mieć pewność, że wszystkie Twoje zmiany trafią prosto do rejestru CEIDG. Aplikacja poinformuje Cię także o skutkach zawieszenia i wznowienia działalności, a wniosek złożysz szybko i podpiszesz go profilem zaufanym.  

 

 Dowiedz się więcej o usłudze Firma na: Firma – mObywatel 

Thu, 18 Jun 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Informujemy, że w sierpniu 2026 roku przeprowadzimy standardową aktualizację certyfikatów dokumentów dostępnych w aplikacji mObywatel. Jej celem jest przedłużenie ważności certyfikatów, dzięki czemu dokumenty pozostaną aktywne i gotowe do użycia. Sposób aktualizacji zależy od rodzaju dokumentu, z którego korzystasz.

Większość użytkowników nie musi robić nic dodatkowo

Jeśli korzystasz z dokumentów dostępnych w aplikacji mObywatel, wystarczy, że zalogujesz się do aplikacji najpóźniej do 5 sierpnia 2026 roku. Aktualizacja certyfikatów odbędzie się automatycznie podczas korzystania z aplikacji. Nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych działań.

Twoje dziecko korzysta z mObywatel Junior?

Jeśli Twoje dziecko korzysta z dokumentów w aplikacji mObywatel Junior, pamiętaj, aby również zalogowało się do aplikacji najpóźniej do 5 sierpnia 2026 roku.

Jeżeli do tego czasu nie nastąpi logowanie do aplikacji, certyfikat dokumentu wygaśnie i nie będzie można z niego korzystać. W takiej sytuacji konieczne będzie wygenerowanie nowego kodu QR poprzez stronę Zintegrowanej Platformy Edukacyjnej (ZPE) oraz ponowne dodanie dokumentu w aplikacji.

Ważna informacja dla części studentów korzystających z cyfrowej legitymacji

Część studentów korzystających z Legitymacji studenckiej w aplikacji mObywatel będzie musiała zaktualizować certyfikat dokumentu przed upływem ważności obecnego certyfikatu.

Jeśli dotyczy Cię konieczność aktualizacji, otrzymasz odpowiednie powiadomienie w aplikacji mObywatel. Po otrzymaniu powiadomienia udaj się do dziekanatu swojej uczelni, aby pobrać nowy kod QR. Następnie ponownie aktywuj legitymację w aplikacji.

Samodzielna aktualizacja certyfikatu bez nowego kodu QR nie jest możliwa. Aby zachować możliwość korzystania z Legitymacji studenckiej, wykonaj te czynności najpóźniej do 5 sierpnia 2026 roku.

Informacja dla uczelni

Po wysłaniu komunikatów część studentów będzie zgłaszać się do dziekanatów w celu pobrania nowych kodów QR umożliwiających aktualizację certyfikatów mLegitymacji w aplikacji mObywatel.

Prosimy o uwzględnienie zwiększonej liczby zgłoszeń związanych z wydawaniem kodów QR i ponowną aktywacją dokumentów.

Fri, 12 Jun 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Nowa usługa w aplikacji daje Ci szybki i łatwy dostęp do skrzynki do e-Doręczeń i skrzynki ePUAP bezpośrednio w aplikacji. To oznacza, że aby korespondować z instytucjami publicznymi, nie musisz już korzystać z komputera i logować się przez zewnętrzne systemy. Zrobisz to w mObywatelu. 

Twoja korespondencja z urzędem zawsze pod ręką

Dzięki Skrzynce osobistej w aplikacji możesz jeszcze szybciej tworzyć, przeglądać, pobierać załączniki czy potwierdzenia odbioru wiadomości i wysyłać je w aplikacji. Umożliwia Ci wygodną i bezpieczną formę kontaktu z instytucjami publicznymi, a dodatkowo zapewnia pełną kontrolę nad całą Twoją korespondencją. Przejrzysty i intuicyjny podział na kategorie ułatwi Ci sprawne odnalezienie wiadomości, której szukasz lub stworzenie nowej. Do tego aplikacja jest w pełni połączona z systemami państwowymi, co zapewnia Ci bezpieczeństwo i daje pewność, że dane są zgodne. Dane w usłudze pochodzą z BAE, czyli rejestru publicznego, który zawiera informacje o adresach do doręczeń elektronicznych podmiotów publicznych i niepublicznych oraz od operatora wyznaczonego (Poczty Polskiej).

Gdzie znajdziesz skrzynkę w aplikacji?

Wystarczy, że na ekranie głównym aplikacji naciśniesz kopertę w prawym górnym rogu (koło ikony czatbota), aby wejść w usługę.

Kiedy i jak skorzystasz ze Skrzynki osobistej w mObywatelu?

Z możliwości odbierania, przeglądania i wysyłania wiadomości do instytucji publicznych skorzysta każdy, kto ma: 

  • mDowód w aplikacji, 
  • aktywną skrzynkę do e-Doręczeń, 
  • konto ePUAP, 
  • dostęp do internetu 

Co możesz zrobić w nowej usłudze? 

  • Odbierać wiadomości od instytucji publicznych, 
  • odpowiadać na nie, 
  • przeglądać je 
  • tworzyć, 
  • wysyłać, 
  • pobierać powiadomienia odbioru, załączniki 
  • załączać pliki, 
  • tworzyć wersje robocze i edytować je (dotyczy e-Doręczeń), 
  • wyszukiwać wiadomości i ich adresatów, 
  • przenosić do kosza i przywracać je (dotyczy e-Doręczeń), 
  • trwale je usuwać (dotyczy ePUAP i e-Doręczeń). 

Dzięki Skrzynce osobistej nie tracisz czasu na kolejki w urzędzie czy na poczcie, bo wiadomość możesz odebrać w dowolnym momencie. Wysyłasz ją tak łatwo, jak maila. Nie musisz martwić się, czy została wysłana, bo jeśli tak, sprawdzisz to szybko w kategorii Wysłane. Dzięki mObywatelowi masz wszystko pod kontrolą.

Zaktualizuj aplikację i sprawdź nowości

Warto pamiętać, że nowości do mObywatela wprowadzane są stopniowo. Jeśli jeszcze nie widzisz usługi Skrzynka osobista w swojej aplikacji, prosimy o cierpliwość. U wszystkich użytkowników powinna pojawić się do końca czerwca 2026.

Mon, 08 Jun 2026 00:00:00 +0200
Pokaż treść

Chcesz szybko znaleźć konkretną usługę? Od teraz skorzystasz z nowej wyszukiwarki w aplikacji mObywatel. Dzięki niej wygodnie odszukasz daną usługę czy dokument. 

Zrób to w mObywatelu

Aplikacja rozwija się dynamicznie. Liczba udostępnianych w niej cyfrowych rozwiązań stale rośnie. Teraz dzięki nowości, jeszcze łatwiej skorzystasz z aplikacji. Wystarczy, że pobierzesz i zainstalujesz aktualizację aplikacji. Znajdziesz w niej najnowszą wyszukiwarkę.  

Pomoże Ci szybko odnaleźć zarówno usługi, funkcje, jak i dokumenty w mObywatelu. Jak działa? To proste. Wpisujesz nazwę lub interesujący Cię wyraz, a wyszukiwarka wyświetli najlepiej dopasowane wyniki. W jednym miejscu zyskujesz łatwy dostęp do całej zawartości aplikacji. To jeszcze większa wygoda w korzystaniu z mObywatela. 

 

Podpowie, co może Ci się przydać

Wyszukiwarka jest nowym rozwiązaniem, z którego skorzysta każdy użytkownik aplikacji. Wystarczy, że wybierzesz przycisk Szukaj z dolnego paska menu. Aplikacja wyświetli aktywny pasek wyszukiwarki, w który wpisujesz konkretne nazwy. Poniżej zobaczysz polecane nowości w aplikacji i popularne usługi. Dzięki temu będziesz na bieżąco z tym, w jakich sprawach na co dzień może wesprzeć Cię mObywatel. Łatwy dostęp do najpopularniejszych usług i nowości, które ostatnio się w nim pojawiły, pozwoli Ci w szybki sposób je poznać. 

Co ważne, nie musisz wpisywać całej nazwy poszukiwanej usługi. Wystarczy jeden wyraz, żeby zobaczyć listę pasujących wyników. Ponadto wyszukiwarka zapamiętuje ostatnio wybierane funkcjonalności. Dzięki temu szybciej wrócisz do najczęściej używanych przez Ciebie usług.

Jak krok po kroku używać wyszukiwarki w mObywatelu?

  1. Otwórz aplikację mObywatel. 
  2. Z dolnego paska menu wybierz Szukaj (ikona lupy). 
  3. Zobaczysz zakładkę wyszukiwarki. W górnej część znajdziesz aktywny pasek wyszukiwania – wpisz to, czego szukasz.  
  4. W pasku wyszukiwania wpisz nazwę dokumentu, usługi lub dowolną frazę, której szukasz. Na przykład PESEL. 
  5. Aplikacja pokaże najlepiej dopasowane wyniki. Wybierz ten, którego szukasz.  
  6. Po naciśnięciu wyniku, aplikacja automatycznie uruchomi wybraną usługę, dokument czy funkcję. 

Zaktualizuj mObywatela i korzystaj z wszystkich możliwości

Jeśli chcesz skorzystać z nowości, pobierz i zainstaluj na swoim smartfonie aktualizację aplikacji. Nowa funkcja wprowadzana jest stopniowo. 

Pokaż treść

Masz Dokument ochrony czasowej w aplikacji mObywatel? Sprawdź, czy musisz potwierdzić swoją tożsamość w urzędzie gminy, aby nadal móc korzystać z dokumentu. 

Документ про тимчасовий захист — перевірте, чи потрібно підтвердити свою особу, щоб і надалі ним користуватися 

У вас є Документ про тимчасовий захист у застосунку mObywatel? Перевірте, чи потрібно вам підтвердити свою особу в адміністрації громади, щоб і надалі користуватися цим документом.

Kogo dotyczy obowiązek potwierdzenia tożsamości? Хто повинен підтвердити свою особу?

Nie każda osoba z numerem PESEL i statusem UKR musi potwierdzać swoją tożsamość. 

Musisz to zrobić, jeśli: 

  • Twój numer PESEL został nadany na podstawie oświadczenia o tożsamości i od tego czasu tożsamość nie została potwierdzona (nie został okazany paszport) 

Swoje dane możesz sprawdzić w rejestrze PESEL na gov.pl lub w dowolnym urzędzie gminy. 

Не кожна людина з номером PESEL і статусом UKR повинна це робити. 

Підтвердити свою особу потрібно, якщо: 

  • вам присвоїли номер PESEL на підставі заяви про особу, але відтоді ви ще не підтвердили її — наприклад, не пред’явили паспорт.

Перевірити свої дані можна в реєстрі PESEL на сайті gov.pl або в будь-якій адміністрації громади. 

Co musisz zrobić? Що потрібно зробити?

Jeśli obowiązek dotyczy Ciebie, do 31 sierpnia 2026 roku zgłoś się do dowolnego urzędu gminy z ważnym dokumentem podróży, na przykład paszportem. 

Nie czekaj do ostatniego dnia. Zrób to jak najszybciej. 

Якщо це стосується вас, до 31 серпня 2026 року зверніться до будь-якої адміністрації громади з дійсним документом, що посвідчує особу, наприклад із паспортом. 

Не відкладайте це на останній день — зробіть усе якомога швидше. 

Co się stanie, jeśli nie potwierdzisz tożsamości? Що буде, якщо не підтвердити свою особу?

Jeśli nie potwierdzisz tożsamości do 31 sierpnia, 1 września 2026 roku Twój status UKR zostanie zmieniony na NUE. Oznacza to utratę uprawnień, które wynikają z ochrony czasowej.  

Stracisz również możliwość korzystania z Dokumentu ochrony czasowej w aplikacji mObywatel, a certyfikat dokumentu zostanie automatycznie unieważniony. 

Якщо ви не підтвердите свою особу до 31 серпня, 1 вересня 2026 року ваш статус UKR буде змінено на NUE. Це означає, що ви втратите права, передбачені тимчасовим захистом. 

Ви також не зможете користуватися Документом про тимчасовий захист у застосунку mObywatel, а сертифікат документа буде автоматично анульовано. 

Masz w aplikacji Dokument ochrony czasowej swojego dziecka? У вас є Документ про тимчасовий захист вашої дитини?

Pamiętaj również o potwierdzeniu tożsamości dziecka w urzędzie, aby dokument nie został unieważniony. 

Jeśli dziecko utraci status UKR, po aktualizacji dokument zostanie usunięty z listy i nie będzie można dodać go ponownie.  

Не забудьте також підтвердити особу дитини в адміністрації громади, щоб документ залишався дійсним. 

Якщо дитина втратить статус UKR, після оновлення даних документ буде видалено зі списку документів, і додати його знову буде неможливо. 

Co zrobić, jeśli Twój status UKR zostanie zmieniony na NUE? Що робити, якщо ваш статус UKR змінять на NUE?

Jeśli Twój status UKR zostanie zmieniony na NUE, możesz ponownie uzyskać status UKR. 

Najpierw uzyskaj ważny paszport, zarówno swój jak i swojego dziecka. 

Następnie, wjeżdżając do Polski przez przejście graniczne, poinformuj funkcjonariusza Straży Granicznej, że wjeżdżasz do naszego kraju w związku z konfliktem zbrojnym w Ukrainie, czyli w celu ewakuacji. 

Po wjeździe zarejestruj dane z paszportu w dowolnym urzędzie gminy. 

Pamiętaj, że ponownie nadany status UKR będzie obowiązywać od dnia jego ponownego nadania w rejestrze PESEL.  

Więcej o dokumencie ochrony czasowej przeczytasz na: Dokument ochrony czasowej (wcześniej Diia.pl) – mObywatel 

Якщо ваш статус UKR змінять на NUE, ви зможете знову його отримати. 

Спочатку переконайтеся, що у вас і вашої дитини є дійсні паспорти. 

Під час повторного в’їзду до Польщі через пункт пропуску повідомте працівника Прикордонної служби, що в’їжджаєте до Польщі у зв’язку зі збройним конфліктом в Україні — тобто з метою евакуації. 

Після в’їзду зареєструйте дані з паспорта в будь-якій адміністрації громади або міста. 

 Пам’ятайте: поновлений статус UKR діятиме з дня, коли його буде повторно внесено до реєстру PESEL. 

 Більше про Документ про тимчасовий захист можна прочитати на сторінці Документ про тимчасовий захист (раніше Diia.pl) — mObywatel.